Agenci FBI, przeglądając cyfrową korespondencję „kierowcy”, odkryli wyraźny schemat: manipulator specjalizował się w osobach znajdujących się w stanie skrajnej desperacji. Wiedział, jak brzmi prawdziwy ból i wykorzystywał tę wiedzę, by stać się dla swoich ofiar jedynym źródłem nadziei. W kluczowej wymianie wiadomości „kierowca” podał Jennifer dokładne współrzędne miejsca, do którego miała dotrzeć, zaznaczając, że musi unikać kontaktu ze światem zewnętrznym i podążać jego „trasą” bez przerw. Nieświadoma niczego Jennifer szła prosto ku swojej zgubie.
Tymczasem dochodzenie zagłębiało się w mroczne zakamarki sieci, gdzie „kierowca” działał całkowicie bezkarnie. Analitycy znaleźli kluczowy numer telefonu komórkowego należący do sprawcy, który po tygodniach intensywnej pracy wytropiono na nielegalnym złomowisku samochodowym na obrzeżach Cheyenne w Wyoming. Tam ślad zaginięcia Jennifer przybrał niepokojący obrót.
